Lenovo Servicepaket – 2 Jahre Vor-Ort, 24/7 Unterstützung
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Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet umfassende Unterstützung für Ihre Lenovo-Geräte, ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- Vor-Ort-Service: Schnelle Hilfe direkt bei Ihnen im Büro.
- 24/7 Verfügbarkeit: Unterstützung rund um die Uhr, auch am Wochenende.
- Reaktionszeit von 2 Stunden: Schnelle Bearbeitung Ihrer Anfragen.
- Reparaturzeit von 6 Stunden: Rasche Lösung technischer Probleme.
- Datenschutz: Sie behalten defekte Festplatten und Speicher.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |