Lenovo Servicepaket – 1 Jahr Vor-Ort-Reparatur, 24/7 Support
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Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem SR850P 7D2F, 7D2G
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Servicepaket bietet Ihnen ein Jahr lang umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre Lenovo ThinkSystem Server. Ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 24/7 Support: Rund um die Uhr Hilfe, um Ihre IT-Probleme jederzeit zu lösen.
- Vor-Ort-Reparatur: Ein Techniker kommt zu Ihnen, um Hardwareprobleme direkt zu beheben.
- 4-Stunden-Reaktionszeit: Schnelle Unterstützung, damit Ihre Systeme so wenig wie möglich stillstehen.
- 24-Stunden-Reparaturzeit: Ihre Hardware wird innerhalb eines Tages wieder funktionsfähig gemacht.
- Datensicherheit: Behalten Sie defekte Festplatten oder Speicher, um Ihre Daten zu schützen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |