Lenovo Serviceerweiterung – Vor-Ort, 24/7 Support für 2 Jahre
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Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für System x3650 M5 5462
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Serviceerweiterungspaket ist ideal für Unternehmen, die ihre IT-Systeme zuverlässig und ohne Ausfallzeiten betreiben möchten. Es bietet umfassenden Support und schnelle Hilfe bei technischen Problemen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen.
- 24/7 Support: Rund um die Uhr Unterstützung, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Schnelle Reaktionszeit: Innerhalb von 4 Stunden ist Hilfe auf dem Weg.
- Reparatur innerhalb von 24 Stunden: Minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen.
- Defekte Teile behalten: Sie können defekte Festplatten oder RAMs behalten, um Datenschutz zu gewährleisten.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre |