Lenovo Serviceerweiterung – Vor-Ort, 24/7 Support
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Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden
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Persönliche Beratung
Die Lenovo Serviceerweiterung bietet umfassende Unterstützung für Ihr Unternehmen, ideal für alle, die schnelle und zuverlässige Hilfe bei IT-Problemen benötigen.
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr verfügbar, auch an Wochenenden.
- Reaktionszeit von 2 Stunden – Schnelle Hilfe bei dringenden Anliegen.
- Reparaturzeit von 6 Stunden – Effiziente Lösung von Hardwareproblemen.
- Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung – Sie behalten Ihre Daten, auch bei Hardwareaustausch.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |