Lenovo Serviceerweiterung – Vor-Ort, 24/7 Support
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Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden
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Persönliche Beratung
Die Lenovo Serviceerweiterung bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihr Unternehmen, ideal für kleine bis mittelständische Betriebe, die schnelle Hilfe bei IT-Problemen benötigen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- Reaktionszeit von 2 Stunden – schnelle Hilfe bei dringenden Angelegenheiten
- Reparatur innerhalb von 6 Stunden – minimiert Ausfallzeiten
- Defekte Teile behalten – Sie können defekte Festplatten und Speicher behalten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |