Lenovo Serviceerweiterung – 4 Jahre Vor-Ort-Support
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Persönliche Beratung
Die Lenovo Serviceerweiterung bietet Ihnen vier Jahre zuverlässigen Vor-Ort-Support, ideal für Unternehmen, die ihre IT-Systeme ohne Unterbrechungen betreiben möchten.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- 4 Jahre Abdeckung: Langfristige Sicherheit für Ihre Lenovo-Geräte.
- Geeignet für kleine Unternehmen: Keine IT-Abteilung nötig, um technische Probleme zu bewältigen.
- Kompetente Unterstützung: Zugang zu erfahrenen Technikern, die Ihnen bei der Problemlösung helfen.
- Rundum-Sorglos-Paket: Minimiert Ausfallzeiten und hält Ihre Systeme am Laufen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |