Lenovo Serviceerweiterung – 3 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO Committed Service Essential Service + Premier Support - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Or
Art.-Nr. EGS-PCS5020932EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Speicher-Arrays |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: 4588-HC1 |
Der Lenovo Serviceerweiterung bietet Ihrem Unternehmen zuverlässigen Vor-Ort-Support und technische Unterstützung rund um die Uhr für drei Jahre.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen ins Büro.
- 24/7 Verfügbarkeit: Unterstützung zu jeder Tages- und Nachtzeit, auch am Wochenende.
- Schnelle Reaktionszeit: Innerhalb von 4 Stunden ist Hilfe unterwegs.
- Reparaturzeit: Probleme werden innerhalb von 24 Stunden gelöst.
- Telefonischer Support: Technische Beratung für schnelle Lösungen.
Hersteller-Art.-Nr.: 5PS7A13624