Lenovo Serviceerweiterung – 2 Jahre Vor-Ort, 24/7 Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO DCG e-Pac Premier with Advanced - 2Yr Post Wty 24x7 6Flr Committed Svc Repair + YDYD
Art.-Nr. EGS-PCS5201605EAN
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo System x3650 M5 5462 |
Dieser Lenovo Servicevertrag ist ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige und schnelle Unterstützung für ihre IT-Systeme benötigen. Er bietet umfassenden Schutz und Support für Ihre Lenovo Geräte.
- 2 Jahre Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr erreichbar, auch an Wochenenden.
- Schnelle Reaktionszeit – Innerhalb von 2 Stunden ist Hilfe auf dem Weg.
- 6 Stunden Reparaturzeit – Probleme werden zügig gelöst, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Defekte Teile behalten – Sie können defekte Festplatten oder RAMs behalten, um Daten sicher zu verwahren.
Hersteller-Art.-Nr.: 5PS7A20186

