Lenovo Service-Paket – Verlängerter Schutz und Support
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre Lenovo-Geräte, ideal für kleine Unternehmen und Büros ohne eigene IT-Abteilung.
- Verlängerter Schutz: Erweitern Sie die Garantie Ihrer Geräte um 2 Jahre für zusätzliche Sicherheit.
- Datensicherheit: Mit "YourDrive YourData" behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, selbst bei einem Austausch.
- Premier Support: Direkter Zugang zu Lenovo-Experten für schnelle Hilfe und Problemlösungen.
- Kosteneffizienz: Vermeiden Sie unerwartete Reparaturkosten und sichern Sie Ihre Investition.
- Ideal für kleine Unternehmen: Perfekt für Büros, die auf zuverlässigen Support angewiesen sind, ohne eigene IT-Experten.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |