Lenovo Service-Paket – Support, Datenverwaltung und Garantieverlängerung
Herstellerbezeichnung: LENOVO Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Se
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Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support und zusätzliche Sicherheit für Ihre Lenovo-Geräte, ideal für kleine Unternehmen und Einzelhändler, die sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren möchten.
- Premier Support: Direkter Zugang zu erfahrenen Technikern für schnelle Problemlösungen.
- Garantieverlängerung: Verlängert die Standardgarantie, um Ihre Investition länger zu schützen.
- YourDrive YourData: Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, selbst bei einem Festplattenaustausch.
- Essential Service: Grundlegende Wartung und Unterstützung, um die Betriebszeit Ihrer Geräte zu maximieren.
- Einfache Verwaltung: Ideal für Unternehmen, die eine unkomplizierte und zuverlässige IT-Unterstützung benötigen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Lenovo ThinkSystem ST550 7X09, 7X10 |
