Lenovo Service-Paket – Schutz und Support für Ihre Geräte
Herstellerbezeichnung: LENOVO 4Y Foundation Service + YourDrive YourData + Premier Support (5PS7A95814)
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Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Schutz und erstklassigen Support für Ihre Lenovo Geräte. Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Sicherheit und Geräteunterstützung verbessern möchten.
- Foundation Service: Grundlegender Schutz für Ihre Geräte, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- YourDrive YourData: Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, auch bei einem Laufwerksaustausch.
- Premier Support: Direkter Zugang zu technischen Experten für schnelle Problemlösungen.
- Mehrjährige Abdeckung: Bis zu vier Jahre Schutz für langfristige Sicherheit.
- Einfache Verwaltung: Ideal für kleine Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |