Lenovo Service-Paket – Rundum-Schutz für Ihre IT-Geräte
Herstellerbezeichnung: LENOVO 5Y Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support (5PS7A96476)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Geräte, ideal für Unternehmen, die ihre Technik sorgenfrei nutzen möchten.
- Essential Service: Basis-Support für Ihre Geräte, damit Sie bei Problemen schnell Hilfe bekommen.
- YourDrive YourData: Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, selbst bei Reparaturen.
- Premier Support: Direkter Zugang zu Experten für schnelle Problemlösungen.
- Geeignet für kleine Unternehmen, die ihre IT einfach und sicher verwalten möchten.
- Schützt vor unerwarteten Kosten durch Geräteausfälle und Datenverlust.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |