Lenovo Service-Paket – Rund-um-die-Uhr-Unterstützung
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassende Unterstützung für Ihr Unternehmen, damit Ihre IT-Systeme stets reibungslos funktionieren. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Hilfe benötigen.
- 24/7 Unterstützung – Jederzeit Zugang zu technischem Support
- Schnelle Reaktionszeit – Probleme werden innerhalb von 4 Stunden angegangen
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, wenn nötig
- Teileaustausch inklusive – Ersatzteile werden bei Bedarf bereitgestellt
- Geeignet für Lenovo Server – Perfekt für die Wartung Ihrer Lenovo Systeme
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |