Lenovo Service-Paket – Rund-um-die-Uhr-Support für Unternehmen
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 2Y PW 24X7X6CSR+YDYD SR635 SDS W (5PS7B24932)
€4.019,47
Netto zzgl. MwSt.
·
€4.783,16
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden technischen Support für Unternehmen, die zuverlässige IT-Lösungen benötigen. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern und optimieren möchten.
- 24/7 Support – Hilfe bei technischen Problemen jederzeit verfügbar
- Vor-Ort-Service – Schnelle Lösungen direkt in Ihrem Büro
- Remote-Unterstützung – Sofortige Hilfe durch Fernzugriff
- Proaktive Wartung – Vermeidung von Ausfällen durch regelmäßige Checks
- Expertenberatung – Unterstützung bei der IT-Planung und Optimierung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |
