Lenovo Service-Paket – Rund-um-die-Uhr-Support für Unternehmen
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem ST250 V3
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support rund um die Uhr für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 24/7 Support – jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktionszeiten – Unterstützung innerhalb von 24 Stunden
- Für kleine und mittelständische Unternehmen geeignet
- Ideal für Bürokaufleute und Einzelhändler mit wenig IT-Fachwissen
- Einfacher Zugang zu Experten – keine komplizierten IT-Begriffe
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |