Lenovo Service-Paket – Rund-um-die-Uhr-Support für Ihr Unternehmen
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 1Y PW 24X7X24 CSR+YDYD HX7530 APP (5PS7A95750)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden technischen Support für Ihr Unternehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- 24/7 Unterstützung – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktionszeiten – Problemlösung innerhalb von 24 Stunden
- Direkter Kontakt mit Lenovo-Experten – Fachkundige Beratung und Support
- Ideal für kleine Unternehmen – Minimiert Ausfallzeiten und maximiert Effizienz
- Einfacher Zugang – Unterstützung per Telefon, E-Mail oder Chat
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |