Lenovo Service-Paket – Essential Support und Datenmanagement
Herstellerbezeichnung: LENOVO 5Y Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support (5PS7A94876)
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support und Datenmanagement für Ihre Lenovo-Geräte, ideal für kleine Unternehmen und Einzelhändler.
- Essential Support – Rund-um-die-Uhr-Hilfe bei technischen Problemen
- YourDrive YourData – Sicheres Datenmanagement und Schutz Ihrer persönlichen Informationen
- Premier Support – Priorisierte Unterstützung durch erfahrene Techniker
- Verlängerte Servicezeiten – Unterstützung auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten
- Einfacher Zugang – Schneller Kontakt zu Lenovo-Experten bei Bedarf
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |