Lenovo Service-Paket – Erweiterter Support und Datensicherheit
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Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für Thinksystem D2 7X20
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassende Unterstützung und Datensicherheit für Ihr Unternehmen. Ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässigen IT-Support angewiesen sind.
- Erweiterter Support: Rund-um-die-Uhr-Zugriff auf technische Experten, die Ihnen bei IT-Problemen helfen.
- Datensicherheit: Mit dem "YourDrive YourData"-Service behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, selbst im Reparaturfall.
- Premier Support: Priorisierter Zugang zu erfahrenen Technikern für schnelle Problemlösungen.
- Verlängerte Garantie: Schutz über die Standardgarantie hinaus, um Ihre Investition zu sichern.
- Für kleine Unternehmen: Perfekt für Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben, aber dennoch auf zuverlässigen Service angewiesen sind.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |