Lenovo Service-Paket – Erweiterter Support für Ihre IT
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Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: 7Y74CTO1WW
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Systeme und ist ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung angewiesen sind.
- Erweiterter Service nach Ablauf der Garantie – sorgt für kontinuierlichen Schutz Ihrer Geräte.
- YourDrive YourData – behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, selbst bei einem Austausch der Festplatte.
- Premier Support – direkter Zugang zu Lenovo-Experten für schnelle Problemlösungen.
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Sicherheit und Effizienz verbessern möchten.
- Unterstützt bei der Minimierung von Ausfallzeiten und sorgt für reibungslose Geschäftsabläufe.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |