Lenovo Service-Paket – Erweiterter Support & Datenmanagement
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem SR530 7X07
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support und Datenmanagement für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur optimal betreuen möchten.
- Erweiterter Support: Rund-um-die-Uhr-Zugang zu technischen Experten für schnelle Problemlösungen.
- Datenmanagement: Mit YourDrive YourData behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten, selbst bei einem Austausch der Festplatte.
- Premier Support: Priorisierter Zugang zu erfahrenen Technikern für eine schnellere Problemlösung und minimalen Ausfallzeiten.
- Für Unternehmen geeignet: Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die zuverlässigen IT-Support benötigen.
- Sicherheit und Kontrolle: Schützen Sie Ihre sensiblen Daten und erhalten Sie umfassende Unterstützung bei technischen Herausforderungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |