Lenovo Service-Paket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Lenovo Committed Service Essential Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für P/N: 6559-HC5
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet Ihnen 5 Jahre lang zuverlässigen Rund-um-die-Uhr-Support, ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Fragen oder Problemen
- Verpflichtende Reparaturzeit von 24 Stunden – Schnelle Lösungen bei Ausfällen
- Geeignet für kleine und mittelständische Unternehmen – Weniger Ausfallzeiten
- Einfacher Zugang zu Lenovo-Experten – Unterstützung bei der Fehlerbehebung
- Planbare Kosten – Keine unerwarteten Ausgaben für IT-Service
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |