Lenovo Service-Paket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 5Y 24X7X6 CSR+YDYD ST650 V3 (5PS7B07971)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet zuverlässigen Support für Ihre Lenovo Geräte, ideal für Unternehmen, die eine kontinuierliche Betreuung benötigen.
- 5 Jahre Support – Langfristige Absicherung für Ihre Investition
- Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe bei Problemen zu jeder Tageszeit
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Ersetzt defekte Teile – Schnelle Problemlösung ohne lange Wartezeiten
- Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen – Keine IT-Kenntnisse erforderlich
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |