Lenovo Service-Paket – 4 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet Ihnen umfassenden Support für Ihre IT-Systeme, ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung angewiesen sind.
- 4 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe, wann immer Sie sie brauchen
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Problemlösung bei Ausfällen
- YourDrive YourData – Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten
- Geeignet für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
- Einfacher Zugang zu Experten, die bei technischen Fragen unterstützen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Lokalisierung | Kanada, Vereinigte Staaten |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |