Lenovo Service-Paket – 3 Jahre Vor-Ort-Support
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet Ihnen drei Jahre lang zuverlässigen Vor-Ort-Support, ideal für kleine Unternehmen, die schnelle Hilfe bei IT-Problemen benötigen.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- 3 Jahre Abdeckung: Langfristige Unterstützung, damit Ihre IT reibungslos funktioniert.
- Für kleine Unternehmen: Perfekt für Büros und Geschäfte ohne eigene IT-Abteilung.
- Problemlösung: Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen.
- Planbare Kosten: Keine unerwarteten Ausgaben für IT-Support.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |