Lenovo Service-Paket – 3 Jahre Vor-Ort-Reparatur, 24/7 Support
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem SR250 7Y52
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihr Unternehmen mit einem 3-jährigen Vor-Ort-Reparaturservice. Ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Lösungen angewiesen sind.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Unterstützung, wann immer Sie sie benötigen.
- Vor-Ort-Reparatur – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- Schnelle Reaktionszeit – Innerhalb von 2 Stunden erhalten Sie Hilfe.
- 6-Stunden-Reparaturzeit – Probleme werden zügig gelöst, damit Ihr Geschäft weiterlaufen kann.
- Behalten Sie Ihre Daten – Defekte Festplatten oder Speicher bleiben bei Ihnen, um Datenschutz zu gewährleisten.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |