Lenovo Service-Paket – 3 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem SR655 7Y00
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet Ihnen umfassende Unterstützung für Ihre IT-Geräte. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässigen Support angewiesen sind.
- 3 Jahre Service: Profitieren Sie von einer langen Laufzeit für nachhaltige Sicherheit.
- Rund-um-die-Uhr-Support: 24/7 erreichbar, damit Sie immer Hilfe bekommen, wenn Sie sie brauchen.
- Schnelle Reparatur: Innerhalb von 24 Stunden vor Ort, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Datenkontrolle: Mit dem "YourDrive YourData"-Service behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten.
- Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Systeme angewiesen sind.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |