Lenovo Service-Paket – 3 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Lenovo Committed Service Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem SR635 7Y99
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Geräte, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Hilfe angewiesen sind.
- 3 Jahre Support: Rund-um-die-Uhr-Hilfe bei technischen Problemen.
- Schnelle Reparatur: Innerhalb von 24 Stunden vor Ort, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Datensicherheit: Mit dem "YourDrive YourData"-Service behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten.
- Für kleine Unternehmen: Perfekt für Büros ohne eigene IT-Abteilung.
- Einfacher Zugang: Kontaktieren Sie den Support jederzeit für schnelle Lösungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |