Lenovo Service-Paket – 3 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen, ideal für alle, die zuverlässige Unterstützung bei IT-Problemen benötigen.
- 3 Jahre Service: Langfristige Unterstützung für Ihre Lenovo-Geräte.
- Rund-um-die-Uhr-Support: 24/7 Hilfe, wann immer Sie sie brauchen.
- Schnelle Problemlösung: Experten helfen Ihnen bei technischen Schwierigkeiten.
- Vor-Ort-Service: Bei Bedarf kommt ein Techniker direkt zu Ihnen.
- Geeignet für kleine Unternehmen: Perfekt für Büros ohne eigene IT-Abteilung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |