Lenovo Service-Paket – 24/7 Unterstützung für Server
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 1Y PW 24X7X6CSR+YDYD SR630V2 SDS C (5PS7B25870)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet rund um die Uhr Unterstützung für Ihre Lenovo-Server. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässigen Service und schnelle Hilfe benötigen.
- 24/7 Unterstützung – Immer erreichbar, wenn Sie Hilfe brauchen
- Schnelle Reaktionszeit – Probleme werden zügig gelöst
- Geeignet für Lenovo-Server – Speziell für Ihre Hardware optimiert
- Einfacher Zugang zu Experten – Technische Unterstützung ohne Fachwissen
- Beruhigende Sicherheit – Minimiert Ausfallzeiten und schützt Ihr Geschäft
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |
