Lenovo Service-Paket – 24/7 Support, schnelle Reparatur
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Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem SR850P 7D2F, 7D2G
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind. Es ist ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die schnelle Hilfe und Reparaturen benötigen.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr erreichbar für alle IT-Fragen
- Schnelle Reparatur – Innerhalb von 6 Stunden vor Ort, um Probleme zu beheben
- Ein Jahr Abdeckung – Nach der Standardgarantie für zusätzliche Sicherheit
- YDYD-Service – Ersatzteile werden direkt an Sie geliefert
- Geeignet für Unternehmen – Minimiert Ausfallzeiten und hält den Betrieb am Laufen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |