Lenovo Service-Paket – 24/7 Support für Ihr Unternehmen
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 3Y 24X7X24 CSR+YDYD SR250 V3 (5PS7B39120)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die rund um die Uhr auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktionszeiten – Minimieren Sie Ausfallzeiten und halten Sie Ihr Geschäft am Laufen
- Expertenunterstützung – Qualifizierte Techniker stehen Ihnen zur Seite
- Flexibler Service – Anpassbar an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens
- Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf kontinuierliche IT-Unterstützung angewiesen sind
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |