Lenovo Service-Paket – 24/7 Support für Ihr Unternehmen
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem SR250 V3
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Persönliche Beratung
Dieses Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind. Es ist ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur ohne eigene IT-Abteilung betreiben.
- Rund-um-die-Uhr-Support: 24/7 Unterstützung, damit Sie jederzeit Hilfe erhalten können.
- Schnelle Reaktionszeiten: Innerhalb von 6 Stunden ist ein Techniker zur Stelle, um Probleme zu lösen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um komplexe Probleme schnell zu beheben.
- Kompatibel mit Lenovo SR250 V3: Speziell für diese Serverreihe entwickelt, um optimale Leistung zu gewährleisten.
- Einfacher Austausch defekter Teile: Minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |