Lenovo Service-Paket – 2 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Geräte, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige Technik angewiesen sind.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Hilfe bei technischen Problemen
- Reparaturservice innerhalb von 24 Stunden – Schnelle Lösung bei Hardware-Problemen
- "YourDrive YourData" – Behalten Sie Ihre Festplatte bei einem Austausch
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen, die auf kontinuierliche IT-Verfügbarkeit angewiesen sind
- Verlängert die Garantie um 2 Jahre – zusätzliche Sicherheit für Ihre Investitionen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre |