Lenovo Service-Paket – 2 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet Ihnen zwei Jahre lang umfassenden Support für Ihre Lenovo-Produkte. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen und schnellen Service benötigen.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- 24-Stunden-Reparatur – Schnelle Lösung bei Hardware-Defekten
- Direkter Austausch – Defekte Teile werden unkompliziert ersetzt
- Für Lenovo-Geräte – Speziell für Ihre Lenovo-Hardware entwickelt
- Ideal für kleine Unternehmen – Minimiert Ausfallzeiten und sichert den Geschäftsbetrieb
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre |