Lenovo Service-Paket – 2 Jahre erweiterter Support
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Geräte und sorgt für einen reibungslosen Betrieb in Ihrem Unternehmen.
- 24/7 Support – rund um die Uhr Hilfe bei technischen Problemen
- 6-Stunden-Reparatur – schnelle Lösung bei Hardware-Ausfällen
- Datensicherung – Ihre Daten bleiben sicher und geschützt
- Ideal für kleine Unternehmen – sorgt für weniger Ausfallzeiten
- Einfacher Service – unkomplizierte Abwicklung und Unterstützung
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre |