Lenovo Service-Paket – 1 Jahr Support, 24/7 Reparaturservice
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen. Ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 1 Jahr Service: Sorgenfreie Nutzung Ihrer Lenovo-Produkte mit einem Jahr technischem Support.
- 24/7 Support: Rund um die Uhr verfügbar, um technische Probleme schnell zu lösen.
- 24-Stunden-Reparatur: Schnelle Reparaturzeiten, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Für kleine Unternehmen: Perfekt für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
- Telefonischer Support: Direkter Kontakt zu Experten, die Ihnen bei Problemen helfen können.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |