Lenovo Service-Paket – 1 Jahr Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: LENOVO DCG e-Pac Premier with Advanced - 1Yr 24x7 6Hr Committed Svc Repair + YourDrive YourData
€328,00
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet zuverlässigen Support für Ihr Unternehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Ideal für kleine Unternehmen, die schnelle Hilfe und Datensicherheit benötigen.
- 24/7 Support: Jederzeit Unterstützung durch erfahrene Techniker.
- Schnelle Reparatur: Verbindliche Reparatur innerhalb von 6 Stunden, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Datensicherheit: Mit "YourDrive YourData" behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten.
- 1 Jahr Abdeckung: Ein Jahr lang sorgenfrei dank umfassendem Service.
- Für kleine Unternehmen: Perfekt für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |
