Lenovo Service-Paket – 1 Jahr Rund-um-die-Uhr-Support
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Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - für ThinkSystem ST50 7Y49
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet Ihnen ein Jahr lang umfassenden Support für Ihre IT-Geräte. Ideal für kleine Unternehmen, die sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren möchten, ohne sich um technische Probleme kümmern zu müssen.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Hilfe bei technischen Fragen und Problemen.
- 6-Stunden-Reparatur – Schnelle Lösung bei Hardware-Ausfällen, damit Ihr Geschäft nicht stillsteht.
- Datensicherheit – Mit "YourDrive YourData" behalten Sie die Kontrolle über Ihre Daten.
- Geeignet für kleine Unternehmen – Entlastet Ihre IT-Abteilung und minimiert Ausfallzeiten.
- Einfacher Zugang – Kontaktieren Sie uns jederzeit per Telefon oder online für Unterstützung.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |