Lenovo Service-Paket – 1 Jahr Rund-um-die-Uhr Support
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Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - für ThinkSystem ST250 7Y45
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Persönliche Beratung
Das Lenovo Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen, ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 24/7 Support: Rund um die Uhr technische Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen.
- Schnelle Reparatur: Innerhalb von 24 Stunden wird ein Techniker zur Reparatur bereitgestellt.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- Einfacher Austausch: Defekte Teile werden unkompliziert ausgetauscht, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Geeignet für kleine Unternehmen: Ideal für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung, die auf zuverlässigen Support angewiesen sind.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |