Lenovo Service-Erweiterung – Schnelle Vor-Ort-Reparatur für Speicher
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Lenovo Committed Service Post Warranty 6 Hour Committed Service Repair Add-On - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Speicher-Arrays) - 1 Jahr (6. Jahr) - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden
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Persönliche Beratung
Die Lenovo Service-Erweiterung bietet Ihnen eine zuverlässige Lösung für die Wartung Ihrer Speicher-Arrays. Ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche Verfügbarkeit angewiesen sind.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu beheben.
- Reaktionszeit von 4 Stunden: Schnelle Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen.
- Reparatur in 6 Stunden: Minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen.
- 24/7 Verfügbarkeit: Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden.
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteilen: Keine versteckten Kosten, alles ist abgedeckt.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Unterstützungszeitraum | 6. Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Speicher-Arrays |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr ¦ Einbehaltung von defektem HDD/SSD - 1 Jahr |