Lenovo Server-Service – Rund-um-die-Uhr Unterstützung
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 2Y PW 24X7X6CSR+YDYD SR630V2 SDS C (5PS7B25871)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Server-Service bietet umfassende Unterstützung für Unternehmen, die zuverlässige IT-Lösungen benötigen. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Server optimal betreiben möchten.
- 24/7 Unterstützung – Hilfe rund um die Uhr für Ihre Server
- Schnelle Reaktionszeiten – Probleme werden zügig bearbeitet
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Expertenberatung – Fachkundige Hilfe bei Serverfragen
- Einfacher Zugang – unkomplizierte Kontaktaufnahme bei Bedarf
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |
