Lenovo Server-Service – 24/7 Support für Ihr Unternehmen
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Server-Service bietet umfassende Unterstützung für Ihr Unternehmen, damit Ihre IT-Systeme stets reibungslos funktionieren.
- Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe bei technischen Problemen jederzeit verfügbar
- Vor-Ort-Service – Schnelle Lösungen direkt in Ihrem Büro
- Geeignet für kleine bis mittelgroße Unternehmen – Ideal für weniger IT-erfahrene Teams
- Verlässliche Unterstützung – Minimiert Ausfallzeiten und sichert den Betrieb
- Einfacher Zugang – Unterstützung ohne kompliziertes Fachwissen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |