Lenovo Server-Paket – Rund-um-die-Uhr-Support, schnelle Reaktion
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 1Y PW 24X7X6CSR+YDYD SR630V2 SDS W (5PS7B24571)
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Das Lenovo Server-Paket bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die zuverlässige Serverleistung mit einem erstklassigen Support-Service kombinieren möchten. Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur effizient verwalten wollen.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Unterstützung für Ihre Serverfragen.
- Schnelle Reaktionszeiten – Innerhalb von 6 Stunden Hilfe bei Problemen.
- Direkt vor Ort – Techniker kommen bei Bedarf direkt zu Ihnen.
- Server-Infrastruktur – Geeignet für den Einsatz in Büros und kleinen Unternehmen.
- Einfacher Betrieb – Keine tiefen IT-Kenntnisse erforderlich, um den Server zu nutzen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |
