Lenovo Premium Support – 24/7 Service für sorgenfreie IT
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 2Y PW 24X7X6+YDYD HX665 V3 STG CN (5PS7B12858)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premium Support bietet Ihnen rund um die Uhr Unterstützung für Ihre IT-Systeme, ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Hilfe benötigen.
- 24/7 Service – Unterstützung zu jeder Tageszeit, wann immer Sie Hilfe brauchen
- Schnelle Problemlösung – Experten kümmern sich um Ihre IT-Anliegen
- Für kleine Unternehmen – ideal für Bürokaufleute und Einzelhändler
- Sorgenfreie IT – weniger Ausfallzeiten, mehr Produktivität
- Einfacher Zugang – unkomplizierte Kontaktaufnahme mit Lenovo-Experten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |