Lenovo Premium Service – Schnelle Hilfe und Unterstützung
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 3Y NBD+YDYD VX850 V3 DPU CN (5PS7B68463)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premium Service ist ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung und schnelle Hilfe für ihre IT-Systeme benötigen. Mit diesem Servicepaket sind Sie bestens abgesichert.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr Hilfe bei technischen Problemen
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, wenn nötig
- Schnelle Problemlösung – Minimiert Ausfallzeiten und hält Ihr Geschäft am Laufen
- Telefonischer Support – Direkter Kontakt zu Experten für schnelle Antworten
- Flexibel und anpassbar – Passen Sie den Service Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen an
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |