Lenovo Premium Service – Rund-um-die-Uhr-Support für Unternehmen
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premium Service bietet umfassenden Support für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienstleistungen angewiesen sind. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die einen reibungslosen Betrieb sicherstellen möchten.
- 24/7 Support – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktionszeiten – Probleme werden innerhalb weniger Stunden gelöst
- Vor-Ort-Service – Ein Techniker kommt bei Bedarf direkt zu Ihnen
- Expertenunterstützung – Professionelle Hilfe bei komplexen Fragen
- Flexible Vertragslaufzeiten – Passen Sie den Service an Ihre Bedürfnisse an
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre |