Lenovo Premium Service – Rund-um-die-Uhr-Support für Ihr Unternehmen
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Lenovo Committed Service Post Warranty Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premium Service bietet Ihrem Unternehmen zuverlässigen Support rund um die Uhr, damit Ihre IT stets reibungslos funktioniert.
- 24/7 Support: Jederzeit Unterstützung, wann immer Sie sie benötigen.
- Schnelle Reaktionszeiten: Problemlösungen innerhalb von 6 Stunden.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt zu Ihnen, um Probleme direkt zu beheben.
- Kompatibel mit Lenovo-Geräten: Optimaler Service für Ihre Lenovo-Hardware.
- Geeignet für kleine Unternehmen: Sorgenfreier IT-Betrieb ohne eigenes IT-Team.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |