Lenovo Premium Service – 24/7 Unterstützung und Vor-Ort-Reparatur
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premium Service bietet umfassende Unterstützung für Unternehmen, die zuverlässige IT-Dienste benötigen. Ideal für kleine Unternehmen, die Ausfallzeiten minimieren möchten.
- 24/7 Unterstützung – Rund um die Uhr Hilfe bei technischen Fragen
- Vor-Ort-Reparatur – Ein Techniker kommt zu Ihnen, um Probleme schnell zu beheben
- Entlastet Ihr Team – Weniger Stress für Ihre Mitarbeiter bei IT-Problemen
- Ideal für kleine Unternehmen – Keine eigene IT-Abteilung nötig
- Flexibel und zuverlässig – Passt sich Ihren Geschäftszeiten an
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |