Lenovo Premium Service – 24/7 Unterstützung für Ihr Unternehmen
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 1Y PW 24X7X24 CSR+YDYD MX3331 CN (5PS7A99618)
Art.-Nr. EGS-PCS8824498EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Wiederherstellungszeit | 24 Stunden (vereinbart) |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Reparaturzeit: 24 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr |
Der Lenovo Premium Service bietet rund um die Uhr Unterstützung für Unternehmen, die zuverlässige IT-Services benötigen. Ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre IT-Probleme schnell und effizient lösen möchten.
- 24/7 Unterstützung – Jederzeit Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktionszeiten – Minimieren Sie Ausfallzeiten in Ihrem Betrieb
- Expertenberatung – Zugang zu erfahrenen Technikern für umfassende Lösungen
- Problembehebung vor Ort – Bei Bedarf kommt ein Techniker zu Ihnen
- Flexible Service-Optionen – Passen Sie den Service an Ihre Unternehmensbedürfnisse an
Hersteller-Art.-Nr.: 5PS7A99618