Lenovo Premium Service – 24/7 Support für sorgenfreies Arbeiten
Herstellerbezeichnung: LENOVO PREM 2Y PW 24X7X4+YDYD HXX520 APP (5PS7A36366)
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der Lenovo Premium Service bietet umfassenden Support für Ihr Unternehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- Rund-um-die-Uhr-Support – Hilfe jederzeit verfügbar, wenn Sie sie brauchen
- Schnelle Problemlösung – Experten kümmern sich um technische Herausforderungen
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben
- Verlässliche Unterstützung – ideal für kleine Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
- Fokus auf Produktivität – weniger Ausfallzeiten durch schnellen Service
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre |